Cijfers hulplijnen

Cijfers hulplijnen

1712, Stop it Now! & Tele-Onthaal

Infografiek 1712

1712 voor iedereen met vragen over geweld.

In 2019 5.409 oproepen (dat zijn 6% meer oproepen dan 2018) en 7.402 (mogelijke) slachtoffers.

79% van de oproepen via telefoon en 17% via email.

60% zijn vragen over kindermishandeling, 15% zijn vragen over partnergeweld.

Meeste oproepen in Antwerpen (24%) en Oost-Vlaanderen (23%).

Provincie

oproepen (%)

Antwerpen

24%

Limburg

16%

Oost-Vlaanderen

23%

Vlaams-Brabant

19%

West-Vlaanderen

18%

Bezochten in 2019 de website van 1712:

  • 35.014 volwassenen (dat zijn 31% maar volwassenen dan in 2018)
  • 14.653 tieners
  • 7.222 kinderen

Infografiek Tele-onthaal

In 2019 in totaal 120.845 oproepen en 90.819 gesprekken, waarvan

  • 105.031 oproepen en 78.972 gesprekken of 87% via telefoon
  • 15.814 oproepen  en 11.847 gesprekken of 13% via chat

Gemiddeld 331 oproepen per dag en 249 gesprekken per dag

In 2019 94.508 websitebezoekers (+ 20.568 t.o.v. 2018)

Infografiek Stop it Now!

Stop it Now, voor mensen die zich zorgen maken over hun seksuele gevoelens of gedrag naar minderjarigen en hun naasten.

In totaal sinds lancering (mei 2017) 1.043 contacten, dat zijn gemiddeld 34 contacten per maand.

In 2019 zijn er 281 contacten, waarvan:

  • 48% via email
  • 40% via telefoon
  • 12% chat

In totaal sinds lancering: 55% is bezorgd over zichzelf, 29% over een naaste.

In totaal sinds lancering 111 doorverwijzingen, in 2019 35 doorverwijzingen. In oktober 2019 waren er 63 personen in behandeling.

In totaal sinds lancering 51.949 websitebezoekers, in 2019 35.178 websitebezoekers.

Bekijk transcriptie